Biz foydalanuvchilarning shaxsiy ma’lumotlarini hurmat qilamiz va ularni himoya qilishga majburligimizni tan olamiz. Ushbu Maxfiylik Siyosati mobil ilovamiz orqali yig‘iladigan, foydalaniladigan va himoya qilinadigan ma’lumotlarni tushuntiradi.
1. Yig‘iladigan ma’lumotlar
1.1 Shaxsiy ma’lumotlar
Ilovadan foydalanish jarayonida quyidagi shaxsiy ma’lumotlarni yig‘ishimiz mumkin:
- Ismingiz — foydalanuvchini identifikatsiya qilish uchun.
- Aloqa ma’lumotlari — telefon raqami yoki elektron pochta manzili xabarlar, ogohlantirishlar va xizmatlarni taqdim etish uchun ishlatiladi.
- Yashash manzili — xizmat sifatini yaxshilash va aniqroq joylashuv asosida xizmat ko‘rsatish uchun.
1.2 Joylashuv ma’lumotlari
Taksi xizmatlarini taqdim etish uchun sizning aniq joylashuvingiz ma’lumotlari yig‘iladi, jumladan:
- Geolokatsiya ma’lumotlari — GPS, Wi-Fi, mobil tarmoq va qurilmadagi boshqa sensorlar orqali olinadi.
1.3 Qurilma haqida ma’lumotlar
Texnik maqsadlarda quyidagi qurilma ma’lumotlari yig‘ilishi mumkin:
- Operatsion tizim turi va versiyasi;
- Qurilma modeli;
- Qurilmaga xos identifikatorlar (masalan, IDFA, GAID yoki boshqalar).
1.4 Jurnal ma’lumotlari
Ilova foydalanish jarayonida quyidagi jurnal ma’lumotlari avtomatik yig‘iladi:
- IP-manzil;
- Brauzer turi va sozlamalari (agar veb-versiyadan foydalansangiz);
- Kirish sanasi va vaqti.
1.5 To‘lov ma’lumotlari
To‘lov amalga oshirilganda quyidagi ma’lumotlar yig‘iladi:
- Kredit yoki debet karta ma’lumotlari;
- To‘lov usuli (naqd, karta, elektron hamyon);
- Tranzaksiya tarixi.
Eslatma: To‘lov ma’lumotlari to‘g‘ridan-to‘g‘ri to‘lov tizimlari (masalan, Stripe, Payme, Click) tomonidan qayta ishlanadi. Biz karta ma’lumotlarini saqlamaymiz.
2. Ma’lumotlardan foydalanish
Yig‘ilgan ma’lumotlar quyidagi maqsadlarda ishlatiladi:
- Xizmatlarni taqdim etish, buyurtma qilish, haydovchini topish va xizmatni amalga oshirish;
- Foydalanuvchi tajribasini yaxshilash va xizmat sifatini oshirish;
- Shaxsiylashtirilgan takliflar, chegirmalar yoki xabarlar yuborish (agar rozilik berilgan bo‘lsa);
- Texnik yordam ko‘rsatish, xavfsizlikni ta’minlash va siyosat o‘zgarishlarini xabar qilish.
3. Ma’lumotlarni uchinchi tomonlar bilan almashish
3.1 Xizmat ko‘rsatuvchi provayderlar
Ma’lumotlar faqat xizmat ko‘rsatish uchun ishonchli uchinchi tomonlar bilan bo‘lishiladi, jumladan:
- To‘lov tizimlari;
- Bulutli xosting provayderlari;
- Mijozlarni qo‘llab-quvvatlash platformalari.
3.2 Huquqiy majburiyatlar
Agar qonun hujjatlari talab qilsa yoki sud so‘rovi bo‘lsa, ma’lumotlar huquqiy organlarga oshkor qilinishi mumkin.
3.3 Xalqaro uzatish
Ma’lumotlar O‘zbekistondan tashqaridagi serverlarda saqlanishi yoki qayta ishlanishi mumkin. Bunday hollarda xalqaro ma’lumotlar himoya standartlari (masalan, GDPR) qo‘llaniladi.
4. Ma’lumotlarni himoya qilish
Shaxsiy ma’lumotlarni himoya qilish uchun quyidagi choralarni qo‘llaymiz:
- Ma’lumotlarni uzatish va saqlashda kuchli shifrlash (TLS, AES);
- Xodimlarning ma’lumotlarga kirishini minimal darajada cheklash;
- Muntazam xavfsizlik auditlari va tizimlarni yangilash.
5. Foydalanuvchilar huquqlari
Siz quyidagi huquqlarga egasiz:
- O‘zingiz haqingizdagi ma’lumotlarga kirish so‘rash;
- Noto‘g‘ri yoki eskirgan ma’lumotlarni tuzatish;
- Ma’lumotlarni o‘chirishni talab qilish (qonun talablari doirasida);
- Ma’lumotlarni qayta ishlashga rozilikni bekor qilish yoki qarshi chiqish.
6. Siyosatdagi o‘zgarishlar
Ushbu Maxfiylik Siyosati yangilanishi mumkin. Jiddiy o‘zgarishlar bo‘lganda, foydalanuvchilarni ilova orqali yoki elektron pochta orqali xabardor qilamiz.
7. Aloqa
Agar maxfiylik siyosati yoki shaxsiy ma’lumotlaringiz bilan bog‘liq savollaringiz bo‘lsa, quyidagi manzil orqali murojaat qiling: